Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 7700xt

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — và chúng tôi xử lý dữ liệu đó theo đúng quy trình…

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập thông tin cá nhânLiên hệ yêu cầu xóa dữ liệu
7700xt Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 7700xt
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo thứ tự nhận được.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập tài khoản và dùng mục 'Cài đặt cá nhân' để xem hoặc cập nhật thông tin lưu trữ của bạn.

CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ DỮ LIỆU

Bảo mật tài khoản và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin tài khoản được lưu tách biệt khỏi lịch sử giao dịch thanh toán để hạn chế phạm vi truy cập nội bộ. Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản theo quy trình quy định.

Mã hóa SSL Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền tải không bị đọc bởi bên thứ ba không có thẩm quyền.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành. Khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy trình nội bộ.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng ở mức tổng hợp, không định danh cá nhân.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa tên, email hoặc số điện thoại bất kỳ lúc nào qua mục hỗ trợ hoặc cài đặt tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách 7700xt thu thập, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và số tiền để đối soát. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không đi qua và không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được và thông báo kết quả lại cho bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và theo dõi hành vi sử dụng ở mức tổng hợp. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Không bán. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật hiện hành tại khu vực được phép.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thiết bị được thu thập như nhau bất kể bạn truy cập qua kênh nào.